质量问题仅退款不退货犯法吗(拼多多质量问题仅退款不退货犯法吗)
不退货仅退款违法吗
法律主观:
仅退款违反了《民法典》。如果买家收货后申请退款,而不退货的,属于违约行为,卖方可以要求买方及时退还货物,或者与买方协商后,要求买方承担与退还货物的价款等同的损失赔偿责任,甚至可以对买家进行起诉。
法律客观:
《中华人民共和国民法典》第五百六十六条 合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失。合同因违约解除的,解除权人可以请求违约方承担违约责任,但是当事人另有约定的除外。主合同解除后,担保人对债务人应当承担的民事责任仍应当承担担保责任,但是担保合同另有约定的除外。
仅退款不退货犯法吗
仅退款不退货犯法,具体的原因如下:
1、该行为属于违约行为,违反了公平原则,卖方可以要求买方及时退还货物,或者与买方协商后,要求买方承担与退还的货物的价款等同的损失赔偿责任;
2、当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;
3、买家申请取得退款的,应当返还货物,否则构成无权占有。买家仅要求退款,不退货,数额较小的,属于民事纠纷,买家在请求返还无果后可以提起民事诉讼,要求返还原物或赔偿损失。若数额较大,买家主观上具有非法占有目的,可能构成侵占罪或者诈骗罪,会被追究刑事责任。
法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百八十四条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
第五百八十三条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。
质量问题退款不退货合法吗
法律依据:《中华人民共和国产品质量法》第二十八条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的用户、消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一) 不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二) 不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三) 不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由管理产品质量监督工作的部门或者工商行政管理部门责令改正。生产者之间、销售者之间、生产者与销售者之间订立的产品购销、加工承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
质量问题退款买方不退货合法吗
法律分析:不合法,消费者因产品质量问题要求商家退款的,应当将受到的货物退还给商家,否则可能构成不当得利,需要承担返还责任。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第九百八十五条 得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外:
(一)为履行道德义务进行的给付;
(二)债务到期之前的清偿;
(三)明知无给付义务而进行的债务清偿。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
质量问题退款不退货合法吗
法律分析:质量问题退款不退货不合法。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
需要注意的是,根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。同时,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
法律依据:
《消费者权益保护法》中第四十八条:依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。如果商家不愿意退货的,消费者可以向有关行政机关投诉或是向人民法院提起诉讼,寻求公力救济。
质量问题退款不退货合法吗
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。
【法律分析】
【法律依据】
《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
仅退款不退货犯法吗
仅退款不退货犯法。
买家申请取得退款的,应当返还货物,否则构成无权占有。买家仅要求退款,不退货,数额较小的,属于民事纠纷,买家在请求返还无果后可以提起民事诉讼,要求返还原物或赔偿损失。若数额较大,买家主观上具有非法占有目的,可能构成侵占罪或者诈骗罪,会被追究刑事责任。
在卖家未收到退回的物品时,卖家可以拒绝退款退货申请,邀请淘宝小二介入协商处理退货退款。如果卖家申诉成功,也就是确认买家未发货只上传假的快递单号或是买家丢件现象,这时的款项拒绝从卖家帐户内扣除的。买家未退货极速退款的费用应由买家自理,或是快递公司丢件应由快递公司进行赔偿损失。
相关规定
卖家正常收货,并及时退款。这时的退款又再一次退到买家帐户内,买家会收到极速退款的提示,让其将卖家退款金额返还给极速退款平台。有很多买家知道退款退货的流程,中途也想着借此快递单号的进行假退货并获取退款金额,不建议买家随意随意退款退货操作,更不建议恶意退货退款扰乱卖店服务流程。
在买家退货时,未及时关注退货快递单号走向或是快递丢件问题,应由买家及时协商快递公司进行赔偿损失。卖家也需要在店铺出现退货退款订单时,要多留意退货的快递走向并及时处理退款操作,以防影响店铺退款速度与售后服务。
商品质量有问题申请退款不退货算违法吗?
如果双方没有协商好,那么只退款不退货,就违法。双方属于买卖合同关系,买家在收到货后,认为质量不合格,要求退款,应该就是要求解除买卖合同,既然是解除买卖合同,那就应当是双方返还,即买方退货、卖方退款,而不能只有卖方退款,买方却不退货。
退款不退货犯法吗
未经商家同意的退款不退货是违法的,构成了不当得利,如果因质量问题商家同意的退款不退货,那么属于合法的行为。
商家遇到退款不退货的情况,可以由当事人自行协商处理。若当事人无法协商的,可以申请调解,或根据仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议申请仲裁。若对仲裁不服的,当事人可以向人民法院起诉。
退款不退货的原因
部分买家利用网络电商平台的退货规则,选择不邮寄货物或者邮寄其他低价值物品,然后在网购平台申请退款。
由于网购平台有诸如“极速退款”等服务,尽管商家最终没有收到所退的商品,但款项已经通过平台自动回到了买家的账户。于是,这些“白嫖党”们不仅得到了商家的货,还没有花一分钱。遇到这类情况,需要及时和平台沟通,维护自身权益。