请根据所学知识以个人角度谈谈如何预防医疗纠纷的发生

预防医疗纠纷的发生的方法有：建立健全医疗质量管理体系、加强医疗安全培训、加强沟通与信息披露、加强医疗纠纷调解工作、建立医疗事故报告制度、加强医疗纠纷风险防范意识、加强医疗纠纷鉴定评估工作、完善医疗纠纷处理机制。

一、建立健全医疗质量管理体系

医疗机构应建立健全医疗质量管理体系，包括制定规范的医疗操作流程、完善的医疗记录系统和有效的医疗质量监控机制，确保医疗行为符合规范，提供安全有效的医疗服务。

二、加强医疗安全培训

医务人员应接受系统的医疗安全培训，提高医疗操作技能和风险意识，严格遵守操作规程和操作规范，减少操作失误和医疗事故的发生。

三、加强沟通与信息披露

医疗机构和医务人员应与患者建立良好的沟通机制，及时向患者提供医疗信息，解答患者疑问，确保患者知情权和参与权，减少因信息不透明而引发的纠纷。

四、加强医疗纠纷调解工作

医疗机构应建立健全医疗纠纷调解机构和程序，及时处理医疗纠纷，保护患者权益，促进医患和谐关系，避免医疗纠纷扩大化和长期化。

五、建立医疗事故报告制度

医疗机构应建立医疗事故报告制度，要求医务人员及时上报医疗事故，对医疗事故进行调查和分析，并采取相应的纠正措施，避免类似事故再次发生。

六、加强医疗纠纷风险防范意识

医务人员应增强医疗纠纷风险防范意识，提高医疗操作的专业水平和风险管理能力，合理规避医疗风险，避免医疗纠纷的发生。

七、加强医疗纠纷鉴定评估工作

医疗机构应建立医疗纠纷鉴定评估机构和程序，对医疗纠纷进行客观、公正的鉴定和评估，确保医疗纠纷的公正处理和合理赔偿。

八、完善医疗纠纷处理机制

医疗机构应建立健全医疗纠纷处理机制，明确医务人员的责任和义务，保障患者权益，提高医疗纠纷的处理效率和公正性。

如何防范和化解医疗纠纷

可以按照以下方式防范和化解医疗纠纷：

1、加强医院自律管理，增强医务人员的工作责任心和社会风险意识，提高医疗技术水平，减少医疗纠纷的发生。

2、要实施医疗护理技术操作的科学化管理，做到医疗工作的系统化、制度化、标准化、规范化和科学化。

3、改变过去的闭门办医模式，不断向人民群众宣传普及医学科学知识。

医疗纠纷解决的思路及防范对策

1、全面创建和谐医院， 构建和谐医患关系是个系统工程，牵涉方方面面要从各个层面共同入手，建立和谐医患关系的目标才能成为可能。

2、解决医患纠纷的渠道不畅。目前，依据我国现行法律、法规解决医疗卫生机构发生的医患纠纷大体有三条途径，即：一是医院方和患者及家属共同协商解决医患纠纷;二是卫生行政机关调解解决;三是直接向法院起诉。但是在规定中，均没有涉及到医患关系中的具体条款。

3、政府加快医疗卫生行业发展是构建和谐医患关系的根本 医疗卫生事业的发展离不开政府的投入。政府要加大卫生事业体制改革力度，加大卫生事业资金投入优化资源配置，完善财政对医院的补偿机制并保证补助经费足额到位，以革除医院以药养院、以药养人的弊端，根除过度检查治疗、开大处方的现象，促使医疗机构持续健康发展，同时也切实解决“看病难、看病贵”问题，减轻患者医疗负担，不断完善社会医疗保障体制，切实保障中低收入阶层的医疗服务需求。

4、加强宣传教育与舆论引导 。要积极开展教育宣传，做好舆论。引导工作，是防范医患纠纷冲突的基础。我们要采取多种形式多种途径，大力宣传医护人员和患者及家属都是共同抵抗消灭疾病的的合作伙伴，病人离不开医生;医生也离不开病人。通过多种形式大力宣传医学科普知识;讲清楚疾病的发生、发展、治疗及预后的一般规律;讲清楚疾病的复杂性和目前医学科学的局限性，让患者有充分的心理准备;加大力度宣传法律法规知识依法办事，努力让患者或家属运用法律途径来维护自身的合法权益。

5、积极创建医院医患纠纷化解机制 。只要诊疗活动存在，医疗纠纷就在所难免。预防医患纠纷是构建和谐医患关系的重要内容，同样医患纠纷发生后能够及时妥善解决也是一种和谐。这方面可以探索尝试外地已成功的做法：成立第三方调解组织，对发生医患纠纷患者要求赔偿的，根据要求赔偿数额采取不同处理办法：万元以下的由医患双方协调解决;五万元以内(此数额可根据地区情况酌定)以下的由第三方调解解决;五万元以上(金额可根据情况定)但是，必须经过医学司法鉴定或法院判决，否则，赔偿要求不予支持。制度可有效防止极个别患者无理提出天价赔偿要求。

医疗纠纷解决的思路及防范对策：

1、全面创建和谐医院， 构建和谐医患关系是个系统工程，牵涉方方面面要从各个层面共同入手，建立和谐医患关系的目标才能成为可能。

2、解决医患纠纷的渠道不畅。目前，依据我国现行法律、法规解决医疗卫生机构发生的医患纠纷大体有三条途径，即：一是医院方和患者及家属共同协商解决医患纠纷;二是卫生行政机关调解解决;三是直接向法院起诉。但是在规定中，均没有涉及到医患关系中的具体条款。

3、政府加快医疗卫生行业发展是构建和谐医患关系的根本 医疗卫生事业的发展离不开政府的投入。政府要加大卫生事业体制改革力度，加大卫生事业资金投入优化资源配置，完善财政对医院的补偿机制并保证补助经费足额到位，以革除医院以药养院、以药养人的弊端，根除过度检查治疗、开大处方的现象，促使医疗机构持续健康发展，同时也切实解决“看病难、看病贵”问题，减轻患者医疗负担，不断完善社会医疗保障体制，切实保障中低收入阶层的医疗服务需求。

4、加强宣传教育与舆论引导 。要积极开展教育宣传，做好舆论。引导工作，是防范医患纠纷冲突的基础。我们要采取多种形式多种途径，大力宣传医护人员和患者及家属都是共同抵抗消灭疾病的的合作伙伴，病人离不开医生;医生也离不开病人。通过多种形式大力宣传医学科普知识;讲清楚疾病的发生、发展、治疗及预后的一般规律;讲清楚疾病的复杂性和目前医学科学的局限性，让患者有充分的心理准备;加大力度宣传法律法规知识依法办事，努力让患者或家属运用法律途径来维护自身的合法权益。

5、积极创建医院医患纠纷化解机制 。只要诊疗活动存在，医疗纠纷就在所难免。预防医患纠纷是构建和谐医患关系的重要内容，同样医患纠纷发生后能够及时妥善解决也是一种和谐。这方面可以探索尝试外地已成功的做法：成立第三方调解组织，对发生医患纠纷患者要求赔偿的，根据要求赔偿数额采取不同处理办法：万元以下的由医患双方协调解决;五万元以内(此数额可根据地区情况酌定)以下的由第三方调解解决;五万元以上(金额可根据情况定)但是，必须经过医学司法鉴定或法院判决，否则，赔偿要求不予支持。制度可有效防止极个别患者无理提出天价赔偿要求。

法律依据：

《医疗事故处理条例》第四十六条

发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。

第四十七条

双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的，应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等，并由双方当事人在协议书上签名。

医护人员如何防范医疗事故

法律分析：1、严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德，改善服务态度，建立良好的医患关系，预防医疗纠纷的发生。

2、加强质量管理，堵塞漏洞，是预防医疗纠纷的有效措施。

3、提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理。

4、改进服务作风，提高医疗质量强化我们医务人员及时服务、应答服务、谨慎服务、非特异性服务以及廉洁服务观念，加强对医务人员医德教育和业务素质教育。

5、实施知情同意，防范医疗争议医院在医疗活动的不同阶段，自始至终都要根据患者的实际情况。

6、建立良好医患关系当前医患关系紧张，冲突不断，很重要的一个原因是由于部分医护人员的服务意识差，服务不到位造成的。

法律依据：《医疗质量管理办法》 第三十六条 医疗机构应当提高风险防范意识，建立完善相关制度，利用医疗责任保险、医疗意外保险等风险分担形式，保障医患双方合法权益。

医疗纠纷如何防范

医疗纠纷是医疗行业中难以避免的问题，但是我们可以通过加强管理和完善制度来尽量减少医疗纠纷的发生。可以在医疗纠纷的防范上狠抓医护质量管理，健全落实管理制度，加强医患沟通，改善就医环境等，从根本上铲除发生医疗纠纷的内部因素；在医疗纠纷的处理上，我们因事制宜，采取依法处理、协调解决和说服解决等多种形式的解决途径，使医疗纠纷都得到及时妥善地解决，没有发生大的事件和造成恶劣影响。

医疗纠纷的预防措施有：

1、严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德，改善服务态度，建立良好的医患关系，预防医疗纠纷的发生。

2、加强医疗机构的管理和监督。医疗机构是医生工作的基础，医疗机构的管理和运作安全稳定是医疗纠纷不发生的前提。加强医院内部的质量管理和安全管理，建立健全的风险预警机制、医疗事故报告制度、医患纠纷调解和解决制度，提高医疗机构服务的专业性和效率。

3、完善患者知情权保护制度。医疗机构对患者就诊疗行为提出的疑问，应当及时予以核实、自查，并指定有关人员与患者或者其近亲属沟通，如实说明情况。

4、重视医疗以外的其他安全问题，减少非医疗因素引发的医疗纠纷。

5、完善医疗责任保险制度。医疗责任保险制度可以为患者和医生之间的医疗纠纷提供保障，缓解医患之间的矛盾。建议加强对医疗责任保险制度的宣传和推广，提高医生和患者的知情率，让保险成为医疗纠纷化解的重要手段。

发生医疗纠纷怎么办

1、和解(协商解决)

发生医疗纠纷后，患方和院方可本着平等自愿的原则，在充分协商的基础上达成和解协议，和解协议的效力应予以认定。

2、调解(卫生行政部门等第三方介入)

已确定为医疗事故的，卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求，可以进行医疗事故赔偿调解。

3、诉讼

在诉讼之前，当事人可以进行医疗事故鉴定或者医疗过错鉴定，医疗事故鉴定由医学会鉴定，医疗过错鉴定由司法鉴定中心鉴定。进行鉴定并不是医疗纠纷诉讼的法定前置程序。

在举证责任方面，患者对患方和院方存在医患关系，以及产生了损害后果负有举证责任，院方对医疗行为是否存在过错，以及医疗行为和损害后果之间是否存在因果关系负有举证责任。

综上所述，防范医疗纠纷需要全社会的共同努力，建立完善的法律法规和管理制度，提高医生的职业素质和保障患者的权益，让医疗行业更加安全可靠。

【法律依据】：

《医疗纠纷预防和处理条例》

第十条

医疗机构应当制定并实施医疗质量安全管理制度，设置医疗服务质量监控部门或者配备专（兼）职人员，加强对诊断、治疗、护理、药事、检查等工作的规范化管理，优化服务流程，提高服务水平。

医疗机构应当加强医疗风险管理，完善医疗风险的识别、评估和防控措施，定期检查措施落实情况，及时消除隐患。

医务人员应如何避免医疗纠纷

法律主观：

避免医疗纠纷的发生，可以从以下几个方面努力： 1.严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规。 2.医疗机构应加强质量管理，堵塞漏洞，是预防医疗纠纷的有效措施。 3.提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理。 4.重视医疗以外的其他安全问题。

法律客观：

如何避免医疗纠纷的发生，给医院带来了新的研究课题和思索。专家将告诉您医院避免医疗纠纷方法，医院要避免医疗纠纷就要加强医德医风教育，组织医务人员认真学习首都卫生系统文明服务规范；医院要避免医疗纠纷就要建立健全医疗管理制度，设立奖罚机制，教育业务人员加强责任心。随着我国公民法律意识的提高，医疗纠纷也呈增加趋势，这严重影响和干扰了医院的正常工作。新的《医疗事故处理条例》已于2002年9月1日正式实施，这为降低医疗纠纷提供了法律依据，对医疗卫生事业健康发展和保持社会稳定具有重要的现实意义和应用价值。如何避免医疗纠纷的发生，给医院带来了新的研究课题和思索。医院避免医疗纠纷方法：加强医疗管理，提高医疗质量：医院要避免医疗纠纷就要加强医德医风教育，组织医务人员认真学习首都卫生系统文明服务规范，使其牢固树立以病人为中心的服务理念，尊重病人的合法权益，转换观念，变被动为主动想方设法为病人提供方便，满足病人的需求，提高自身人文素养。医院要避免医疗纠纷就要建立健全医疗管理制度，设立奖罚机制，教育业务人员加强责任心，严格执行各项规章制度，坚持三查七对，做到恪尽职守，严防医疗事故的发生。《医疗事故处理条例》第二条规定，医疗事故是指医疗机构及其业务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。第五条规定，医疗机构及其业务人员在医疗活动中，必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德。医疗机构医务人员不能存在侥幸心理，医院避免医疗纠纷的根本方法就是在医疗活动中杜绝失职行为。失职行为是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中违反上述医疗卫生方面的国家法律或职业规范的行为。

医务人员应该如何防范医疗纠纷

法律分析：医务人员避免医疗纠纷的方式如下：

1.严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德，改善服务态度，建立良好的医患关系，预防医疗纠纷的发生。

2加强质量管理，堵塞漏洞，是预防医疗纠纷的有效措施。

医疗质量事关患者的身体健康和生命安全。医疗纠纷的发生与医疗质量的高低成正相关关系。

3提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理。

病历是疾病的诊治经过及疗效的原始记录，是进行医学研究的原是资料，也是判断医务人员的医疗行为是否得当的法定证据。

4改进服务作风，提高医疗质量

强化我们医务人员及时服务、应答服务、谨慎服务、非特异性服务以及廉洁服务观念，加强对医务人员医德教育和业务素质教育，树立全心全意为人民服务的思想，一切以患者为中心，改善服务态度，进一步提高医务人员工作的效率性、严密性、科学性、全面性和纯洁性，切实提高医疗技术水平，减少医疗纠纷的发生。

5实施知情同意，防范医疗争议。

法律依据：《中华人民共和国医疗事故处理条例》

第五条 医疗机构及其医务人员在医疗活动中，必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德。

第六条 医疗机构应当对其医务人员进行医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的培训和医疗服务职业道德教育。

医疗纠纷的防范措施有哪些?

法律分析：防范措施主要有：

1.执行查对制度，要求医护人员把查对意识和医疗责任结合在一起，贯彻于医疗活动中，使其成为医护人员的基本素质；

2.执行检诊制度，严格执行检诊制度会使误诊、漏诊率大大减低；

3.健全病案管理制度严格执行病案管理制度，可减少医疗纠纷以及医疗纠纷的复杂性；

4.医护人员应增强法律意识护理人员必须学法、懂法。

5.重视临床护理记录的法律意义。

法律依据：《医疗纠纷预防和处理条例》

第九条 医疗机构及其医务人员在诊疗活动中应当以患者为中心，加强人文关怀，严格遵守医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规，恪守职业道德。

医疗机构应当对其医务人员进行医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规的培训，并加强职业道德教育。

第十条 医疗机构应当制定并实施医疗质量安全管理制度，设置医疗服务质量监控部门或者配备专（兼）职人员，加强对诊断、治疗、护理、药事、检查等工作的规范化管理，优化服务流程，提高服务水平。

医疗机构应当加强医疗风险管理，完善医疗风险的识别、评估和防控措施，定期检查措施落实情况，及时消除隐患。

第十一条 医疗机构应当按照国务院卫生主管部门制定的医疗技术临床应用管理规定，开展与其技术能力相适应的医疗技术服务，保障临床应用安全，降低医疗风险；采用医疗新技术的，应当开展技术评估和伦理审查，确保安全有效、符合伦理。

第十二条 医疗机构应当依照有关法律、法规的规定，严格执行药品、医疗器械、消毒药剂、血液等的进货查验、保管等制度。禁止使用无合格证明文件、过期等不合格的药品、医疗器械、消毒药剂、血液等。