飞机延误多久给予赔偿,赔偿金额是多少?是根据哪个条例?(飞机延误查询航班动态)

2024.01.03 16:09:06
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飞机延误多久给予赔偿,赔偿金额是多少?是根据哪个条例?(飞机延误查询航班动态)

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飞机延误多久可以赔偿

一般情况下,飞机延误4个小时之上的,航空公司就应当对乘客开展赔偿。假如是由于航空公司本身导致的长时间耽误,乘客能够 取得航空公司相对应的经济补偿。 这一指导意见关键包含下列内容:首先,航空公司因本身原因导致航班延误标准分成2个,一个是耽误4个小时之上、8个小时之内,另一个是耽误大于8个小时之上。飞机延误4到8个小时(包含8个小时),航空公司还应向乘客带来价值三百元的购票打折、里程或其它形式的等价补偿,或者人民币两百元。耽误8个小时之上则要向乘客带来价值四百五十元的购票打折、里程或其它形式的等价补偿,或者人民币三百元。

飞机延误多久可以赔偿

通常情况下,飞机延误4小时以上的,航空公司应该对乘客进行赔偿。

根据延误原因的不同,航空公司对于飞机延误的补偿标准也是不同的,只有是承运人的原因导致延误时才会给予补偿。如果是由于承运人航空公司造成航班延误,乘客退改签相关费用由航空公司承担。延误4小时以上的,应当安排休息场所,还需要提供购票折扣、里程等值补偿或现金补偿。

通常延误时段在4~8小时之间会提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元的补偿;延误时段在8小时以上会提供价值450元购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币300元的补偿。

如果是非承运人的原因,当出现天气、突发事件、空中交通管制、安检、旅客或公共安全等原因延误时,因为这些原因都非承运人即航空公司的过错导致的延误,所以当出现这些原因导致飞机延误时,航空公司不提供补偿。

飞机延误经济赔偿的法律依据:

中国民用航空总局在2004年出台的《航班延误经济补偿指导意见》中,没有制定统一的“民航延误航班赔偿标准”,只是明确指出,致航空延误的天气、机械故障归结为不可抗力,不可抗力是无须赔偿旅客任何经济和精神损失的。

此外,《航班延误经济补偿指导意见》还规定,航班延误4小时以上必须即时报告当地民航管理部门。航空公司因自身原因延误4小时以上应对旅客进行经济补偿;因主观原因或客观原因延误后不作有效处理,造成航班延误12小时以上的,将视情节轻重暂停或撤销航班或航线经营许可权。

以上内容参考:百度百科-航班延误经济补偿指导意见

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