业主有权审查物业服务企业的收支吗(业主有权物业服务企业履行服务合同)
业主可以对物业公司进行审计吗
法律分析:业主不可以对物业公司进行审计。业主委员会在原则上是没有权利对物业管理企业的财务进行审计的。如果小区收费采用成本加酬金的方式进行核算,双方可以在物业管理合同中进行约定,双方可以委托共同认可的会计师审计事务所完成。
法律依据:《中华人民共和国民法典》
第二百八十一条 建筑物及其附属设施的维修资金,属于业主共有。经业主共同决定,可以用于电梯、屋顶、外墙、无障碍设施等共有部分的维修、更新和改造。建筑物及其附属设施的维修资金的筹集、使用情况应当定期公布。紧急情况下需要维修建筑物及其附属设施的,业主大会或者业主委员会可以依法申请使用建筑物及其附属设施的维修资金。
第二百八十三条 建筑物及其附属设施的费用分摊、收益分配等事项,有约定的,按照约定;没有约定或者约定不明确的,按照业主专有部分面积所占比例确定。
业主有权利查物业的帐吗
法律分析:业主没有权利查物业的帐,企业账目只有国家工商、税务机关或审计部门才能审查。根据物业管理条例,物业公司要对其物业收费及使用情况进行公示。而业主所能查询的,就是物业公示的这个资料。
法律依据:《物业管理条例》 第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
业主可以查物业的账吗
不可以,企业账目只有国家工商、税务机关或审计部门才能审查。
根据物业管理条例,物业公司要对其物业收费及使用情况进行公示。而业主所能查询的,就是物业公示的这个资料。
如果业主对物业的公抄示资料质疑,可以向业委会提意见。若绝大多数业主都对物业公司的物业使用情况有异议,可以由业委会聘请专业的审计机构对物业费的收支进行审计。
物业是什么意思
物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小,一个单元住宅可以是物业,一座大厦也可以作为一项物业,同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。
1、“物业”一词译自英语property或estate,由香港传入沿海、内地,其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。该词自20世纪80年代引入国内,现已形成了一个完整的概念。
2、根据使用功能的不同,物业可分为以下五类:居住物业、商业物业、工业物业、政府类物业和其他用途物业。不同使用功能的物业,其管理有着不同的内容和要求。
3、物业既可以一次性出售,也可以通过出租的方式零星出售,边流通边消费;其价值可以一次性收回,也可以在较长的时期中多次收回。
4、根据中国《物业管理条例》相关规定业主大会有权决定选聘、解聘物业管理企业。在业主、业主大会选聘物业管理企业之前,建设单位选聘物业管理企业的,应当签订书面的前期物业服务合同。
业主有权查看物业费收支明细吗
法律分析:
业主有权查看物业费收支明细。物业收费方式有包干制和酬金制两种。如果小区采取包干制,那么业主无权对物业服务企业的收支进行审计;如果小区采取酬金制,业主虽然无权审计物业服务企业的收支,但是业委会可以请有关部门进行审计。因为一般的业主不具备专业的财务资质,即使是专业财务人员也无法以个人身份提供具有合法效力的审计证明。如果每个业主都可以滥用自己的查账权,这样只能严重干扰物业公司的正常运作。物业管理范围包含以下几点:
1、住宅小区物业管理的内容包括对住宅小区居民和住宅小区内的房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安、环境等的管理;
2、住宅小区物业管理的对象住宅小区的物业管理,管理和服务的对象首先就是住宅小区的居民。对于居民的管理,不是限制他们的人身自由,而是管理他们在小区居住时的部分行为。
法律依据:
《物业管理条例》
第四十六条 物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。物业服务企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。
第四十七条 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。物业使用人违反本条例和管理规约的规定,有关业主应当承担连带责任。
衍生问题:
小区物业不好去哪投诉?
小区物业不好,可以到当地的物业管理处去投诉,其他投诉方式:
1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;
2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;
3、提交前看看与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。
业主有权利查看物业账目吗
法律分析:不可以,企业账目只有国家工商、税务机关或审计部门才能审查。如果业主对物业的公示资料质疑,可以向业委会提意见。若绝大多数业主都对物业公司的物业使用情况有异议,可以由业委会聘请专业的审计机构对物业费的收支进行审计。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第二百八十六条 业主应当遵守法律、法规以及管理规约,相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。对于物业服务企业或者其他管理人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,业主应当依法予以配合。业主大会或者业主委员会,对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为,有权依照法律、法规以及管理规约,请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。业主或者其他行为人拒不履行相关义务的,有关当事人可以向有关行政主管部门报告或者投诉,有关行政主管部门应当依法处理。
小区业主有权查物业费收支吗
法律分析:有权,业主有权请求公布、查阅以下资料:一、建筑物及其附属设施的维修资金的筹集、使用情况;二、管理规约、业主大会议事规则,以及业主大会或者业主委员会的决定及会议记录;三、物业服务合同、共有部分的使用和收益情况;四、建筑区划内规划用于停放汽车的车位、车库的处分情况;五、其他应当向业主公开的情况和资料。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第二百七十七条 业主可以设立业主大会,选举业主委员会。业主大会、业主委员会成立的具体条件和程序,依照法律、法规的规定。
地方人民政府有关部门、居民委员会应当对设立业主大会和选举业主委员会给予指导和协助。
物业管理中业主不可不知的7大物业常识,你了解多少
物业服务:
一、业主有权审查物业管理企业的收支吗?
没有。只有业主委员会可以请有关审计部门进行审计。因为一般的业主不具备专业的财务知识,即使是专业财务人员也无法以个人身份提供具有合法效力的审计证明。如果每个业主都可以滥用自己的查账权,这样只会严重干扰管理公司的正常运作。
(酬金制项目,可以要求物业公司公布物业管理各项资金的收支情况)
二、有的业主不交物业管理费,这对我有影响吗?
有影响。因为物业服务的实施是需要业户交纳的物业管理费来支持的,如果有业户不交管理费,势必会给物业公司的管理运营经费造成影响,也将影响了已交费业户的利益,也就是影响了您的利益。
三、业主家被盗,物业公司是否一定要赔偿?
《物业管理条例》相关规定,物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。保安服务内容不包含对住户室内财产的安全保卫工作。物业公司收取的保安费仅用于维持小区公共秩序和日常巡视,并非是对小区内特定的人、财、物予以管理。只要保安服务达到规定的要求,物业公司就没有法律责任。
四、因工程质量遗留问题,业主是否可以拒交管理费?
不可以,开发遗留问题是业主和建设单位之间的问题,而物业管理费用是业主和物业管理企业之间的法律问题,二者不能混淆,业主拒绝交纳物业服务费用是违反物业服务合同的行为,要承担违约责任。对于开发遗留问题,业主应当与建设单位或通过物业公司代为协商处理。
五、业主委员会有哪些主要职责?
业主委员会应当维护全体业主的合法权益,履行下列职责:召开业主大会或者业主代表大会,报告物业管理的实施情况;选聘或者解聘物业管理企业,与物业管理企业订立变更或者解除物业管理服务合同;依照相关条例设立物业维修基金的,负责该基金的筹集、使用和管理;审定物业管理企业提出的物业管理服务年度计划、财务预算和决算;听取业主、使用人的意见和建议,监督管理企业的管理服务活动;监督公共建筑、公共设施的合理使用;业主大会或者业主代表大会赋予的其他职责。业主委员会应当定期召开会议,会议必须有过半数委员出席有效,作出决定应当经全体委员过半数通过。
六、业主公约有什么效力?
业主公约是有关物业使用、维修和其他管理服务活动的行为规范,对全体业主具有约束力。使用人应当遵守业主公约。
业主公约自业主大会或者业主代表大会审议通过之日起生效。业主委员会应当自业主公约生效之日起十五日内,向业主公约所在地的区房地产管理部门备案。
业主大会、业主代表大会、业主委员会作出的决定,对物业管理区域内全体业主、使用人具有约束力。业主公约和业主大会、业主代表大会、业主委员会作出的决定,不得与法律、法规相抵触。
业主、使用人违反业主公约、住宅使用公约,应当承担相应的民事责任。对违反业主公约、住宅使用公约的,业主委员会或者相关的业主、使用人可以向人民法院提起民事诉讼。
七、物业维修基金如何设立和使用?
公有住宅和新建普通内销商品住宅出售时应当设立物业维修基金。新建高标准内销商品住宅和外销商品住宅出售时,可以设立物业维修基金。物业维修基金设立的具体标准和办法由市人民政府规定。住宅出售单位应当将物业维修基金以业主委员会的名义存入金融机构,设立专门帐户,按照不低于城乡居民存款利率计取利息。住宅出售单位不按上款规定,由市或区、县房地产管理部门责令其限期改正,可以并处一万元以上五万元以下的罚款。物业维修基金应当用于住宅的共用部位、共用设备和公共设施的维修、更新,不得挪作他用。业主委员会应当定期公布物业维修基金的收支情况,接受业主监督。
业主有权利查看物业收支明细吗
法律分析:业主有权限查看物业收支明细,因为物业是业主通过物业合同雇佣的管理人员,对其有监督权利。
法律依据:《中华人民共和国民法典》
第九百四十三条 物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况,以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。
第九百四十四条 业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
业主有权利查物业的帐吗
一、业主有权利查物业的帐吗
1、业主没有权利查物业的帐。企业账目只有国家工商、税务机关或审计部门才能审查,根据相关管理条例,物业公司要对其物业收费及使用情况进行公示。而业主所能查询的,就是物业公示的这个资料。如果业主对物业的公抄示资料质疑,可以向业委会提意见。若绝大多数业主都对物业公司的物业使用情况有异议,可以由业委会聘请专业的审计机构对物业费的收支进行审计。
2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第二百七十三条
业主对建筑物专有部分以外的共有部分,享有权利,承担义务;不得以放弃权利为由不履行义务。
业主转让建筑物内的住宅、经营性用房,其对共有部分享有的共有和共同管理的权利一并转让。
第二百七十四条
建筑区划内的道路,属于业主共有,但是属于城镇公共道路的除外。建筑区划内的绿地,属于业主共有,但是属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外。建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房,属于业主共有。
二、业主在物业管理活动中享有的权利有哪些
业主在物业管理活动中享有的权利如下:
1、按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;
2、提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;
3、提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;
4、参加业主大会会议,行使投票权;
5、选举业主委员会成员,并享有被选举权;
6、监督业主委员会的工作;
7、监督物业服务企业履行物业服务合同;
8、对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权。