消费者拥有获得知识的权利吗(保险消费者拥有的权利)

消费者有什么权利?

消费者主要有以下权利：人身、财产不受损害权、知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得知识权、人格尊严受尊重权、监督权。

一、知悉真实情况权

换句话说，消费者有权了解他们购买，使用或收到的服务的真相。

二、自主选择权

即消费者选择自己的商品或服务的权利。它包括两个方面：第一，商品、服务模式及其提供者的选择应有充分的选择;第二，选择商品和服务的权利及其提供者应不受强迫。在现实生活中，影响消费者自由选择的现象主要是“官商”习俗、商品捆绑和强迫买卖等。

三、人身和财产担保权

也就是说，如果人和财产受到威胁，消费者就会喜欢购买商品。由于泄漏，燃烧，爆炸和故障引起的实践中的毒酒事件，劣质药品和化妆品事故，电器，压力容器，玩具，鞭炮，烟花，汽车等，都是侵犯消费者安全权利的典型例子。

四、公平交易权

消费者有权获得质量保证、价格公平合理、计量准确等公平交易条件，在购买商品或者接受服务时有权拒绝经营者的强制交易。

A　关于商品和服务的质量，消费者有权要求他们遵守国家制定的标准，以避免因质量问题而妨碍消费。如果运营商提供的商品或服务不符合要求的，消费者有权要求维修，更换，退货，降价等。

B货物或服务的价格合理，商品或服务的成本合理，不得因任意涨价或任意收费而丧失经济利益。

C.生产经营者应自觉遵守法律，遵守职业道德，不得篡改计量对于工厂包装的产品，消费者有权要求它们标明净重或容量，并符合实际;在交易时测量的商品，消费者有权查明计量，比例准确，权利看规模，余额，对于那些不足，他们有权要求退货或者退还多收的价格。

五、依法求偿权

请求权，是指个人或者集体在权利和资源受到侵害或者损失时请求赔偿的权利。消费者受到财产损害的，有权依法向经营者要求赔偿。消费者行使请求权的方式，可以是直接向责任人请求损害赔偿，也可以是向行政机关、仲裁机关、司法机关请求损害赔偿。

六、获得知识权

也就是说，消费者“有权获得关于消费和消费者保护的知识”。要求国家制定消费者教育宣传的基本政策、指导方针和方法，使广大居民能够通过长期实施，成为更加聪明的消费者，能够掌握消费的基本知识和法律知识。

七、建立消费者组织的权利

它包括两个方面：即有权要求国家建立消费者组织，也可以自发建立消费者组织。

八、监督批评权

也就是说，消费者有权监督商品和服务的工作，保护消费者的权益。特别是消费者有权参与制定国家消费政策和相关立法，并监督其执行。其内容包括：

(一)消费者有权对相关政策法规提出询问、批评或建议。

(二)对从事损害消费者利益行为的生产经营者，消费者有权要求有关国家机关依法调查和处理对消费者利益的损害，有权使用报纸、期刊。广播、电视台等大众媒体对生产经营者和国家机关的违法行为表示声援，“揭发”和批评。

九、受尊重权

消费者在购买，使用商品和接受服务时有权尊重他们的个人尊严和国家习俗。

消费者基本权利：保护消费者的健康和安全;向消费者提供充分的信息，使他们能够根据自己的意愿和需要作出明智的选择;接受消费者教育;提供有效的补偿措施;有权建立消费者组织和其他相关组织。福利需要政府保护消费者的权利。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第七条

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

消费者享有哪些权利

消费者享有安全权，知悉真情权，自主选择权，公平交易权，求偿权，结社权，获得有关知识权，人格尊严和民族风俗习惯受尊重的权利，监督权等9项权利。

具体内容如下：

1．安全权，消费者在购买，使用商品和接受服务时，享有人身，财产安全不受损害的权利。对可能危及人身，财产安全的商品和服务，经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法；

2．知悉真情权，消费者享有知悉商品真实情况的权利；

3．自主选择权，消费者享有自由选择商品或者服务的权利；

4．公平交易权，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障，价格合理，计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为；

5．求偿权，消费者因购买，使用商品或者接受服务受到人身，财产损害时，享有依法获得赔偿的权利；

6．结社权，消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利；

7．获得有关知识权，消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利；

8．人格尊严和民族风俗习惯受尊重的权利，消费者在购买，使用商品和接受服务时，享有人格尊严，民族风俗习惯得到尊重的权利；

9．监督权，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。有权检举，控告侵害消费者权益的行为，有权对保护消费者工作提出批评，建议。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

消费者的权利有哪些

消费者的权利有：

1、安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身财产安全不受损害的权利。

2、知情权。消费者享有知悉购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

3、选择权。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

4、公平交易权。消费者在购买商品或者接受服务时，有权得到质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

5、求偿权。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，享有依法获得赔偿的权利。

6、结社权。消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

7、获取知识权。消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

8、受尊重权。消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

9、监督权。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者利益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

消费者享有的权利有几项

消费者权益有：人身财产安全保障权、消费信息知情权、自主选择权、公平交易权、侵权获赔权、依法结社权、获得相关知识权、人格尊严保障权、监督投诉权等权利。

一、根据《消费者权益保护法》规定，消费者享有以下9项权利：

1安全权

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

2知情权

消费者享有知悉商品真实情况的权利。

3选择权

消费者享有自由选择商品或者服务的权利。

4公平交易权

公平交易权消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

5求偿权

消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，享有依法获得赔偿的权利。

6结社权

消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权力。

7获得知识权

消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

8受尊重权

消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

9监督权

消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权力。有权检举、控告侵害消费者权益的行为，有权对保护消费者工作提出批评、建议。

二、发生消费纠纷时怎么维权?

按照《消费者权益保护法》的规定，消费者可以通过以下五种途径解决消费纠纷：

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

消费者权益受损害时，可拨打当地消协组织电话或市场监管12315投诉举报电话进行维权。

法律依据：

《消费者权益保护法》第七条

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

第八条

消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

第九条

消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

简述消费者的权利

简述消费者的权利包括以下几点：

1、安全权：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利；

2、知情权：消费者享有知悉商品真实情况的权利；

3、选择权：消费者享有自由选择商品或者服务的权利；

4、公平交易权：消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件；

5、求偿权：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，享有依法获得赔偿的权利；

6、结社权：消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利；

7、获得知识权：消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利；

8、受尊重权：消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利；

9、监督权：消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第九条

消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。