淘宝知识产权侵权被投诉了怎么办(淘宝知识产权被投诉侵权 卖家怎么办)
淘宝店铺被投诉知识产权侵权后店铺会怎么样?
3申诉失败后,会删除宝贝链接,店铺也会根据情节的严重性进行被扣分,一般的扣2分,严重视为售假就很惨扣分就更多。
4店铺扣分后对店铺有没有什么影响?
不仅仅是删除链接和扣分,整个店铺都会被降权,短短几天之内人流量极速下降,其他爆款产品都会失去排名,用关键词找几本找不到了,相当于你勤苦打造的爆款变成透明的了,排名都是在最后几页的。年尾违规记录是不会删除的,但是扣分少的可以清零,超额扣分有可能封店或者再等一年看违规少的才可以清零了。一个字就是惨啊!
5具体什么时候可以恢复正常搜索排名呢?
解释是,产品的自然排名是根据销量、买家体验、店铺动态信誉等综合排名的。你排在后面是你现在的综合评分,没有期限的。也就是说你就必须从新一步一步得往上爬了。2个字心疼!
6店铺降权后是不是废了?还有得救吗?
如果你的店铺经营的不错,之前有累积一定的客户资源或者有大量的收藏人数的,被降权后还是有一些流量和少的可怜的销售额的。对于爆款产品有销量和好评纪录的多搞搞活动还是有一些流量和销量的,对于新开的或者没有一定累积的店铺那就是很大的打击了,流量基本上不来,而且违规扣分直通车不能开,活动也是不能报名的。3个字好无奈。
7接下来该怎么做呢?
淘宝店铺被投诉侵犯知识专利权怎么处理
淘宝店被投诉知识产权侵权的处罚是:首次被投诉会进行警告,再次被同一知识产权投诉成立,视为重复侵权,将扣八分,但再次被投诉时间距上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起的5日之内的不予扣分,累计投诉达三次以上将直接关闭账号。法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百一十三条未经注册商标所有人许可,在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
淘宝知识产权侵权被投诉了怎么办
法律主观:
淘宝知识产权侵权被投诉了的处理办法为:了解投诉方及其知识产权情况,了解被投诉产品情况。判断被投诉产品是否侵权,决定是否异议投诉。也可通过在知识产权保护系统中了解到的联系方式与投诉方进行联系。经过沟通协商,如其同意撤销投诉,可请投诉方直接通过知识产权系统进行撤销投诉操作。
法律客观:
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百二十二条
起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百二十三条
起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。
淘宝被起诉侵权怎么处理
淘宝商标侵权的处理方式有:纠纷双方协商解决;向法院求助申请第三方的调解;向法院提起诉讼,依照法院给出的诉讼结果执行。需要注意的是,如果向法院提起诉讼,需要提交一份商标诉讼起诉书,将法院受理后,开始处理纠纷案件。
一、淘宝商标侵权怎么处理?
淘宝商标侵权的处理方式有:纠纷双方协商解决;向法院求助申请第三方的调解;向法院提起诉讼,依照法院给出的诉讼结果执行。商标侵权即商标侵权行为,是指行为人未经商标权人许可,在相同或类似商品上使用与其注册商标相同或近似的商标,或者其他干涉、妨碍商标权人使用其注册商标,损害商标权人合法权益的其他行为。
行为人销售明知或应知是假冒注册商标的商品,商标专用权被侵权的自然人或者法人在民事上有权要求侵权人停止侵害、消除影响、赔偿损失。
二、起诉人在立案时应提交如下材料:
(一)提交起诉状正本一份,并按被告人数提供相应数量的副本。起诉人为法人或其他组织的,诉状应加盖公章,起诉人为自然人的,由其本人签名。起诉状不得使用复印件,不得用圆珠笔书写。
(二)证明当事人主体资格的材料。当事人为自然人的,应提交身份证明资料,如身份证或户口本等复印件;当事人为外国人或港澳台居民的,应提交身份证或护照、港澳同胞回乡证复印件;当事人为个体工商户的,应以营业执照上登记的业主作为当事人并提交身份证复印件、营业执照复印件;当事人为法人或其他组织的,应提交主体登记材料,如营业执照复印件或最近三个月的工商登记查询资料或社团法人登记证,原告为法人或其他组织的,同时还应提交法定代表人(或负责人)身份证明书并加盖公章。起诉人须为知识产权权利人、或知识产权权利利害关系人、或取得权利人的授权、可以直接以自己的名义提起诉讼的人。
(三)证明被告主体资格的材料。被告为自然人的,提交其身份证明;被告为公司法人、有营业执照的其他组织或个体工商户的,提交被告最近三个月内的工商登记查询资料;被告为其他法人或组织的,应当提交在其主管机关的登记证明。被告为行政机关或公益性事业单位的,无需提交主管机关证明。
(四)受委托代为起诉的,应提交由原告签名或盖章的授权委托书。公民代理的,同时提交本人的身份证复印件;起诉人为境外当事人的,则应按照司法部的规定,办理委托代理的公证手续;境外自然人也可直接在立案法官面前签署授权委托书,由立案法官签名见证;委托律师代为诉讼的,还应同时提交律师执业证复印件和律师事务所所函。
淘宝作为我们经常使用的购物软件,经常会出现很多商标侵权的纠纷事件。发生纠纷,双方往往会先通过协商的方式进行商议解决,如果不能协商一致的,可以向法院提起诉讼,并向法院提交所持有的材料、证据等,等待法院的立案处理。
淘宝外观侵权被投诉怎么办
如果淘宝店铺收到外观专利侵权的投诉时,一般是投诉者认为你的产品有模仿抄袭迹象,与他们的产品外观相似,侵犯了他们的外观专利权,这时卖家可以通过以下步骤处理。
一、首先对投诉方持有专利的稳定性提起合理质疑:通过投诉者提供的专利号查询其专利的性质内容,有利于后续申诉;确认是否在有效期内,若不在,则该投诉无效;若在,则可进行下一步申诉。
二、卖家进行申诉的具体步骤如下:
2、申诉时要提供充足的材料证明你的商品没有侵权,包括:现有设计:1在投诉方专利申请日之前公开的销售记录且订单中展示的图片与投诉方专利视图一致;2其他影响投诉方专利稳定性的资料(网页截图、文献、宣传画册、申请日之前的专利材料等)。
3、与投诉方专利不一致的对比说明:需提供被投诉商品页面的图片与投诉方专利六视图对比,包括形状、图案、色彩,以图文结合的方式指出差异点。
4、产品来自权利人的完整授权链条或进货证明,需详细体现品牌,型号/款式等信息。
知识产权类违规申诉时间一般是3个工作日,需在申诉期内及时提交申诉,然后等待审核结果。在遇到违规时可以自己申诉也可以联系悦淘申诉团队协助处理,可以解决所有的淘宝违规问题。
淘宝被投诉侵犯了著作权,该怎么办?
淘宝店铺被投诉侵犯知识产权,修改内容就可以了么?
将涉嫌侵犯他人知识产权的内容删除即可。
侵犯知识产权,是指用户发生以下涉嫌违反《商标法》、《著作权法》、《专利法》等相关法律法规的行为。
如对侵权处罚有异议,可发送授权证明等相关证据材料文件发至如下邮箱:qinquanshensu@taobao.com。收到邮件后的3-5个工作日核实回复。
如果是分销商收到相关侵权处罚,请请直接联系淘宝客服热线咨询具体情况。
处罚级别如下:
(一)有确切证据证明卖家出售假冒商品且情节特别严重的,每次扣四十八分;
(二)有确切证据证明卖家出售假冒商品的,每次扣十二分;
(三)同一卖家在三天内被同一权利人投诉所发布或使用的商品、信息、店铺名、会员名等涉嫌侵犯其商标权、著作权、专利权的视为一次投诉,投诉成立的,每次扣二分。
淘宝被人投诉知识产权侵权 后果有多严重
淘宝被人投诉知识产权侵权,主要影响是:
①如果卖家的商品页面存在不当使用别人权利的情形,那么淘宝会依据投诉人提供的资质证明、侵权商品链接等,删除相应的商品信息。
② 如果卖家的店铺装修存在不当使用别人权利的情形,那么淘宝会依据投诉人提供的资质证明、侵权商品链接等,清除店铺装修。
③ 如果卖家店铺的域名、店铺名或会员名存在不当使用别人权利的情形,那么淘宝会依据投诉人提供的资质证明、侵权店铺链接等,释放被投诉域名、店铺名或会员名。
④卖家不当使用别人权利情节严重的,每次扣6分,情节严重达三次及以上的每次扣48分。
被人投诉知识产权侵权原因有以下几种:
①未经别人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用别人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。
②不当使用别人商标权,是指卖家出售的商品被认定为商标侵权,但不属于假冒的情形。
被人投诉知识产权侵权解决办法如下:
①在收到侵权投诉后,请在收到投诉通知的 3个工作日内,准备好个人的申诉材料。
②在【淘宝首页】-【卖家中心】-【举报管理】-【收到的知识产权投诉】进行申诉。
申诉需要的凭证
③由投诉方在 3个工作日内 对申诉进行响应。若投诉方未撤销该投诉。淘宝将会在投诉进入处理流程后 3-5个工作日内 根据投诉方投诉作出处理结果。
总结:知识产权侵权侵权还是比较严重的,不但会受到平台的惩罚还可能受到法律制裁和罚款。平时要注意商品图片,说明,域名等内容是否违规,一旦被人发现和举报后果是严重的。所以防范要从平时做起,严格要求自己。
备注:不同侵权类型申诉所需资料,有不同类型知识产权申诉所需凭证,也可以联系投诉方沟通投诉事宜。