商家口头承诺却不兑现(商家口头承诺却不兑现怎么办)
不履行口头承诺怎么办
所谓的口头承诺,就是双方当事人经过协商,达成一致以后通过口头的形式来达成协议的一种行为。而对于口头承诺带来的纠纷问题,往往也是比较多的,取证也有难度。那么,口头承诺不履行怎么办?下面将为你一一介绍!
一、口头承诺不履行怎么办
口头承诺不履约的,应当收集相关证据,要求对方承担继续履行、采取补救措施、赔偿损失等违约责任。
根据2021年实施的《民法典》第四百六十九条第一款规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。
第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条规定,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
二、口头承诺是什么
民事法律行为是指公民、法人为了设立、变更、终止民事权利和义务所实施的合法行为。
民事法律行为可以采用书面形式、口头形式或其它形式。法律规定使用特定形式的,应当依照其规定。
民事法律行为自成立之日起具备法律效力,行为人除非依照法律规定或对方当事人同意,不得随意变更或解除。
综上所述,口头承诺系公民、法人为了设立、变更、终止民事权利和义务所实施的合法行为的一种。
三、口头承诺怎么取证
虽然投诉方认为商家口头推介与书面合同不同,但是,在没有充足证据情况下,还是应该以书面合同作为双方权利与义务之依据。
不过,如果消费者有7天“后悔期”,消费者在签约后七天内反悔提出解约要求,商家应该配合解约。
同时,外地公司委托上海公司销售旅游产品时,若被委托的上海公司没有从事相应旅游产品资质,工商、旅游部门均可以对被委托的上海公司进行行政处罚。而对于公司收钱不开发票行为,涉嫌偷税漏税,消费者可以向税务机关举报。
,为防止意外发生,消费者在接受商家现场推荐后签书面合同时,一定要仔细看书面合同条款是否与商家口头推荐有出入,谨慎签字,忌冲动消费。记者采访后的当天,业先生回复记者称,傲云旅游方面已回复称要其前往公司签退款协议。
以上是一篇关于“口头承诺不履行怎么办”方面的介绍,主要介绍了口头承诺不履行的处理方法,还有口头承诺的概念以及取证问题,对于口头承诺不履行方面的法律问题,如果有必要的时候,建议找一下律师代为解决!
商家承诺送赠品最后没有兑现怎么办呢?
既然是答应了送赠品又没送,那可以去跟商家沟通,若是沟通无效,那可以投诉给监管部门,拿出足够的证据证明他们虚假宣传,这样他们就会被处罚的。
当然,不同购物途径的监管部门是不一样的,网购就是找平台的客服,如某宝就找淘小二,若是某东就是找他们的客服电话。
相对来说,商家收到投诉都会积极对应的,自己不用太过担心的。
淘宝上买东西后,卖家同意返款,但不兑现怎么办?
淘宝版本:V10.12
淘宝上买东西后,卖家同意返款,但不兑现,先和客服说我要投诉了,还不处理,走下面投诉流程
投诉操作流程:
4、记得提交和客服沟通凭证,提交等待结果就可以了
老板口头承诺的工资不兑现怎么办
采取协商、投诉、仲裁或诉讼等措施维护权益。
当老板口头承诺的工资未兑现时,劳动者可以首先与老板进行协商,以解决工资差额的问题。如果协商无果,劳动者可以向当地劳动监察部门投诉,向他们说明情况并提供相关证据,如微信聊天记录、入职offer等。劳动监察部门将会介入调查,并采取相应的行动来保护劳动者的权益。如果投诉无效或不满意,劳动者可以选择提起劳动仲裁。劳动仲裁是一种通过第三方机构调解劳动纠纷的方式。劳动者可以向劳动仲裁机构申请仲裁,要求老板支付被克扣的工资及补偿,包括未签订劳动合同的双倍赔偿和非法解除劳动关系的赔偿金等。如果仲裁结果不被接受或无法执行,劳动者可以通过诉讼途径解决纠纷。劳动者可以向法院提起诉讼,要求法院判决老板支付工资差额和相应的赔偿。在劳动仲裁裁决生效后,如果用人单位不执行,劳动者可以申请法院强制执行。对于属于劳务欠款类的纠纷,劳动者也可以直接向法院提起民事诉讼。