物业收费不合理归谁管(物业收费不合理找哪个部门投诉)

怎么投诉物业收费不合理

法律主观：

物业收费不合理的投诉方式为：向物价局投诉；向房管局投诉；向消费者协会投诉。县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门，应当加强对物业服务收费的监督。

法律客观：

《物业管理条例》

第四十一条

业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。

《物业管理条例》

第四十二条

县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门，应当加强对物业服务收费的监督。

小区物业费收取不合理如何维权？

日前，有关小区物业收费的标准，成为市民价格投诉的热点问题。25日，市发改委再次就小区物业服务收费向市民做出提醒，普通住宅小区（指除别墅以外的所有住宅）的物业费，最高不得超过2元/月•平方米。

如果市民居住的是多层住宅及不带电梯的7层住宅，物业服务收费基准价是一级服务为0.6元/月•平方米、二级服务为0.5元/月•平方米、三级服务为0.4元/月•平方米、四级服务为0.3元/月•平方米。

如果市民居住的是高层住宅，物业服务收费基准价是一级服务为2元/月•平方米、二级服务为1.5元/月•平方米、三级服务为1.1元/月•平方米、四级服务为0.8元/月•平方米。

市发改委有关负责人表示，各小区物业服务收费的具体标准，可由小区业主大会或业主委员会与物业服务企业根据物业服务质量等级标准，在以上基准价上下浮动10%的范围内协商确定。如遇不合理物业收费，可拨打12358价格举报电话。

据了解，普通住宅小区物业收费标准依据《乌鲁木齐市物业管理条例（修订）》、自治区发改委《关于印发（新疆维吾尔自治区物业服务收费管理办法）的通知》和乌鲁木齐市政府办公厅《印发关于进一步加强乌鲁木齐市物业服务及物业服务收费管理工作任务分解方案的通知》等文件规定。另外，物业小区停车费按2011年6月1日起施行的《乌鲁木齐市物业管理条例（修订）》执行。

据介绍，2013年，物业收费投诉占据投诉总量的35.61%，在各类价格投诉中占据第二位，今年至今，这个投诉比例仍然居高不下。

物业费收取不合理应该去哪里投诉

法律分析：物业公司收费不合理的话，业主可以去物价局投诉或者找房管局反映情况。物业公司收费要结合当地实际情况，向小区业主公示一个月，不得有价格欺诈行为。对于收费标准过高的，业主可以去投诉。的确有乱收费情况的，相关部门要求物业公司整改。

法律依据：《物业服务收费管理办法》 第二十一条 政府价格主管部门会同房地产行政主管部门，应当加强对物业管理企业的服务内容、标准和收费项目、标准的监督。物业管理企业违反价格法律、法规和规定，由政府价格主管部门依据《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》予以处罚。

被物业催缴不合理费用应该如何维权？

近日，广西南宁某小区一名7旬老人因8年来每天频繁搭乘电梯捡垃圾，被物业催缴费用近3万元，引发网友热议。

这张催缴单上面写着：“由于您常年频繁乘坐电梯捡废品，每天使用电梯六十余次，向您收取电梯运行电费2592元/年，电梯损耗1000元/年，共八年，总共28736元。请于本月底到物业服务中心缴清费用。”

电梯是公共使用的设备，由全体业主共有，由物业公司维护，居民乘坐使用电梯需要缴纳电梯费。但是从来没有说对电梯使用有任何的限制，更不可能根据电梯使用的频率和损耗的程度对某一个业主进行单独收费。

所以针对频繁搭乘电梯产生的物业费肯定是不合理的，那么我们在遇到这种不合理的物业费用的时候，应该如何维权呢？我觉得主要有以下几种方式：

一、准备好物业催缴的不合理的费用证据和物业服务合同。

准备不合理费用的证据，比如说这个新闻事件当中物业的《缴费通知单》及相关计算的明细就是证据之一，其次就是物业工作人员与自己沟通的语音、文字、通话记录等等。如果以后想要维权的话这些都是可以提供的证据。除此之外，我们还需要保留好与物业签订的物业服务合同，合同中的条款是保护我们合法权益的有力武器，超出合同约定范围的、与合同执行条款相违背的都是违反合同规定的，我们有权拒绝履行。

二、准备证据之后我们可以找物业协商解决。

凡事能好好商量的尽量不要动用法律，准备好了相关的证据，我们需要找物业相关的负责人针对违反物业服务合同的事项进行协商，如果物业拒绝沟通，仍坚持催缴不合理的费用，那么我们只能走下一步，找相关的部门来维护自己的合法权益。

三、针对物业不合理费用催缴找相关部门投诉。

物业乱收费可以去下列部门投诉：

（一）向物价局投诉，前期物业收费要经过物价局批准，物价局对物业公司执行收费规定，有权有义务监管。

根据《物业管理条例》第四十条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。

（二）向房管局投诉，房管局是物业公司的行业管理部门，有义务对物业公司的违规行为进行处理。

根据《物业管理条例》第四十二条，县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门，应当加强对物业服务收费的监督。所以我们如果需要物业服务收费的问题，可以通过向当地房管局投诉来解决。

（三）向消费者协会投诉，乱收费侵犯了业主的消费权利。

作为小区的业主，应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用，但是对于不合理的物业费用，我们作为业主就应当对不合理的收费说不，维护好属于自己的合法利益。

物业收费不合理怎么办

法律主观：

如果对方事先存在违约行为，可以向对方主张违约责任，建议先委托律师积极应诉处理。请问事情的具体情况是怎样的呢？涉及的物业费具体金额多少？当时是否有和物业签订相关的合同？物业公司现在是什么态度呢？是已经起诉了吗？由于您提供的信息有限，需要了解您的具体情况，在网上不宜提及个人信息，建议您直接来电详谈，根据实际情况进行分析，以便给您专业的法律指导。

法律客观：

《物业管理条例》第四十八条县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。《物业服务收费管理办法》第八条物业管理企业应当按照政府价格主管部门的规定实行明码标价，在物业管理区域内的显著位置，将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况进行公示。《物业服务收费管理办法》第五条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。《物业管理条例》第四十二条县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门，应当加强对物业服务收费的监督。